Realitakini.Com-Padang
Wakil
Walikota Padang Emzalmi, melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) ke Kantor Camat
Koto Tangah, Kota Padang, Sumatera Barat (Sumbar), pada Rabu Pagi 19 April 2017.
Sidak tersebut bertujuan dalam mengawasi kinerja dari Aparatur Sipil Negara
(ASN) yang ada di Kecamatan.Emzalmi mengatakan kunjungan tersebut adalah
program rutin dalam melakukan pengawasan terhadap kecamatan yang ada di Kota
Padang, dan itu sudah dilakukan sejak awal tahun anggaran, sudah beberapa
kecamatan yang telah ia kunjungi, yaitu Kecamatan Padang Barat, Padang Timur,
Kecamatan Lubuk Begalung dan saat ini yang menjadi sasaran adalah Kecamatan
Koto Tangah
.
"Tujuan
kita melakukan kunjungan kerja ini dalam rangka melihat lansung
permasalahan-permasalahan yang ada di Masyarakat, seperti dalam segi pelayanan
serta keluhan lansung masyarakat yang ada di Kecamatan itu sendiri," ucap
Emzalmi kepada Kabar Nagari saat Kunjungan Kerja ke Kecamatan Koto Tangah.Saat
mengunjungi Kantor Camat Koto Tangah, Emzalmi menjelaskan banyak hal yang dia
dapatkan dari Camat serta Lurah yang berada di Kecamatan tersebut, salah
satunya adalah tentang pelayanan publik. Dia menyampaikan, informasi yang dia
dapat saat kunjungan tersebut akan dilansung ditindak lanjuti serta juga
melakukan evaluasi dilapangan nantinya.
"Dari hasil pengamatan saya di Kecamatan Koto Tangah ini, kondisi dari Kantor Camat ini sudah nyaman bahkan telah disediakan berbagai pasilitas dalam melakukan pelayanan publik, seperti ruang tunggu, loket, tempat anak-anak bermain serta ruang menyusui bagi untuk warga," kata Ketua BNK Padang ini.Dia mengatakan, dari pengakuan ASN yang ada di Kecamatan mereka mengakui saat ini tidak ada kendala dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dan mereka menguasai seluruh permasalahan. Emzalmi mengatakan upaya pemerintah dalam melayani dekat dengan masyarakat sudah mulai terwujud.
"Alhamdulillah program dekat dalam
melayani masyarakat yang ada di Kecamatan sudah mulai terwujud, dan saya
berharap pelayanan seperti ini dapat dipertahankan oleh ASN kecamatan, semoga
persoalan-persoalan dalam melayani masyarakat tidak akan terjadi, kita siap
dalam menerima pengaduan karena itu adalah tugas dari pimpinan," katanya.Camat
Koto Tangan Syahrul mengatakan, untuk saat ini kendala berat dalam melakukan
pelayanan publik tidak begitu ada, namun ada satu hal yang menjadi kelurahan
bagi petugas kecamatan saat ini yaitu, disaat masyarkat yang mengurus KTP
sangat banyak, dikarenakan kondisi alat perekam KTP tidak memadai.
"Kita cuma punya satu alat perekam, padahal masyarakat di Koto Tangah begitu banyak dari pada kecamatan lainnya, kami sudah mengusulkan namun belum ada tanggapan dari pihak Disduk Capil dalam mengatasi masalah ini," tutur Syahrul.(wt/h0
Tags:
Padang