Pelantikan dilakukan langsung oleh Wakil Wali Kota Padang Panjang, Allex Saputra, bersama sejumlah pejabat lainnya. Pada kesempatan itu, Angga tampil dengan optimisme kuat untuk mengemban tugas meningkatkan mutu pelayanan Perumdam kepada masyarakat.
Dengan pengalaman dan rekam jejak pengabdiannya di sektor pelayanan publik, Angga diyakini mampu membawa energi baru dalam manajemen pelayanan air bersih. Ia menegaskan komitmennya untuk bekerja profesional dan fokus pada kebutuhan masyarakat.
Angga menyampaikan, tantangan penyediaan air bersih semakin kompleks. Namun, dengan kerja sama seluruh stakeholder, ia optimistis Perumdam akan semakin responsif, efektif, dan mampu menghadirkan layanan yang prima bagi pelanggan.
“Kami berkomitmen membangun sistem pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel. Perumdam harus hadir sebagai solusi kebutuhan air bersih masyarakat,” ujarnya dalam kesempatan terpisah.
Wakil Wali Kota Allex Saputra dalam sambutannya juga menegaskan bahwa amanah yang diterima para pejabat bukan sekadar formalitas, melainkan tanggung jawab besar yang harus dijalankan dengan integritas dan profesionalitas tinggi.
Ia meminta jajaran Perumdam Tirta Serambi untuk terus meningkatkan efisiensi, mengurangi tingkat kebocoran air, memperkuat jaringan distribusi, dan meratakan pelayanan hingga ke wilayah pinggiran.
Selain itu, ia memberi perhatian khusus pada digitalisasi layanan air, mulai dari sistem pembacaan meter, pengaduan, hingga pembayaran. Hal ini dinilai penting untuk meningkatkan kualitas layanan serta memudahkan masyarakat dalam mengakses kebutuhan air bersih.
Angga menyambut arahan tersebut dengan positif. Ia menuturkan bahwa Perumdam akan membuka ruang kolaborasi, mempercepat perbaikan layanan, dan menciptakan inovasi berbasis kebutuhan pelanggan.
Menurutnya, kepercayaan pelanggan merupakan aset besar bagi Perumdam, sehingga peningkatan pelayanan harus menjadi prioritas utama. Perusahaan akan mendorong keterlibatan masyarakat melalui sistem pelaporan yang cepat dan mudah.
Program-program prioritas dalam waktu dekat akan difokuskan pada peningkatan kualitas air baku, penataan jaringan distribusi, serta langkah strategis untuk menjaga keberlanjutan pasokan air, terlebih menghadapi kondisi cuaca ekstrem.
Kehadiran direktur baru diharapkan menjadi titik awal transformasi pelayanan air bersih di Padang Panjang. Pemerintah Kota memberikan dukungan penuh bagi Perumdam untuk menjalankan program strategis demi kesejahteraan masyarakat.
Dengan komitmen kerja keras, integritas, dan orientasi pelayanan publik, Angga Putra Jayani siap memberikan kontribusi terbaik bagi pembangunan daerah. Ia mengajak seluruh pegawai Perumdam untuk membangun budaya kerja yang solid, responsif, dan peduli pelanggan.
Pelantikan yang dihadiri jajaran pejabat pemerintah turut memperkuat tekad bersama untuk memulihkan kota pascabencana dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui penyediaan air yang layak dan berkelanjutan.
Perumdam Tirta Serambi optimistis dapat menjawab tantangan masa depan pelayanan air bersih. Dengan kepemimpinan baru, semangat baru, dan komitmen pelayanan publik, harapan masyarakat akan pelayanan air yang handal dan profesional semakin dekat menjadi kenyataan. (Heri)
